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関連資料一覧:(本学所蔵)
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件名:BSH:ホスピタリティ
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資料名
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出版者
出版年
所在
1
歓喜のホスピタリティ・マネジメント : 「おもてなし」大国ニッポンが陥るサービスの落とし穴
第一
JTBコーポレートソリューションズ編著
ダイヤモンド・ビジネス企画, ダイヤモンド社(発売)
2014
附属図書館
673/Zy
2
数字でとらえるホスピタリティ : 会計&ファイナンス
第一
徳江順一郎編著, 長谷川惠一, 吉岡勉著
産業能率大学出版部
2014
附属図書館
673.9/To
3
ディズニーおもてなしの神様が教えてくれたこと
第一
鎌田洋著
SBクリエイティブ
2014
附属図書館
689.5/Ka
4
日本型クリエイティブ・サービスの時代 : 「おもてなし」への科学的接近
第一
小林潔司, 原良憲, 山内裕編
日本評論社
2014
附属図書館
673/Ko
5
ホスピタリティマネジメント : 活私利他の理論と事例研究
第一
吉原敬典編著
白桃書房
2014
附属図書館
673/Yo
6
わかる!使える!ホスピタリティの教科書 : おもてなしの原点
第一
浦郷義郎著
PHP研究所
2014
附属図書館
673/Ur
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