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書誌情報:歓喜のホスピタリティ・マネジメント : 「おもてなし」大国ニッポンが陥るサービスの落とし穴
カンキ ノ ホスピタリティ マネジメント : オモテナシ タイコク ニッポン ガ オチイル サービス ノ オトシアナ
JTBコーポレートソリューションズ編著
東京 : ダイヤモンド・ビジネス企画
東京 : ダイヤモンド社(発売) , 2014.12
237p ; 19cm
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巻号
予約人数
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請求記号
登録番号
資料ID
状態
貸出区分
備考
1
0
附属図書館
673
Zy
111398
1113985
開架
利用可
図書
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書誌詳細
刊年
2014
形態
237p ; 19cm
別書名
歓喜のホスピタリティマネジメント : おもてなし大国ニッポンが陥るサービスの落とし穴
出版国
日本
標題言語
日本語
本文言語
日本語
著者情報
JTBコーポレートソリューションズ
(ジェーティービー コーポレート ソリューションズ)
ISBN
9784478083642
件名
BSH:ホスピタリティ
NCID
BB1772072X
番号
OTHN : TRC:14065353
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